POLÍTICA DE COOKIES APOVEIRA.PT

Versão 1.0 | 27 de janeiro de 2021

  

O presente documento enuncia os termos a que está sujeita a Política de Cookies subjacente à plataforma associada ao sítio na internet propriedade da Fábrica de Conservas A Poveira, S.A. (NIPC 500525757, com o capital social de € 1.606.240,00 e com sede no Parque Industrial de Laúndos, Lote 46, 4570-311 Laúndos e doravante designada por Poveira) e disponível em www.apoveira.pt (a Plataforma) e é parte integrante das respetivas condições de utilização e da política de privacidade e proteção de dados.

O recurso a Cookies por parte da Poveira tem por objetivo facilitar o funcionamento da Plataforma e tornar mais eficiente a prestação dos serviços que por essa via a Poveira presta aos seus clientes, nomeadamente os associados às operações de compra e venda através da Loja Online.

A Poveira é a exclusiva titular da Plataforma e a exclusiva responsável pelos Cookies e pelo tratamento dos dados de terceiros através deles obtidos, tomando quanto a eles quaisquer decisões no respeito pelo quadro legal em cada momento vigente e no respeito pelo âmbito das autorizações que lhe tenham sido concedidas.

 

COOKIES

Os Cookies são ficheiros informáticos gerados através de um website e que contêm pequenas quantidades de informação que se descarregam no dispositivo do utilizador quando visita uma página na internet.

Os Cookies são essenciais para o funcionamento da internet e a sua finalidade principal é permitir o reconhecimento do utilizador a cada vez que acede à Plataforma, incrementando a qualidade do acesso e permitindo uma utilização mais personalizada, nomeadamente no que se refere aos produtos e serviços disponibilizados.

 

UTILIZAÇÃO DE COOKIES PELA POVEIRA

Os utilizadores autorizam a Poveira a servir-se de Cookies, autorização esta que deve ser prestada expressamente e nos termos que para o efeito vierem a ser indicados na Plataforma, podendo ser solicitadas várias autorizações durante a navegação, nomeadamente na hipótese do utilizador aceder a subdomínios.

Se a tanto for autorizada nos termos previstos no parágrafo anterior, a Poveira pode servir-se da informação contida nos Cookies que venham a ser gerados com a finalidade acima indicada, que os utilizadores expressamente autorizam, sem prejuízo do direito que em cada momento lhes assiste de, através da Plataforma e nos termos nela indicados, revogar tal autorização ou modificar os respetivos termos, no quadro das opções disponíveis.

Um dos objetivos do presente documento é informar o utilizador da Plataforma (o Utilizador) sobre os Cookies gerados pela Plataforma e sobre o uso que deles serão feitos pela Poveira, no quadro das autorizações que lhe sejam concedidas.

 

TIPOS DE COOKIES E OBJETIVOS

A Plataforma – tanto ao nível do domínio principal como dos subdomínios – utiliza Cookies próprios e de terceiros, consoante quem faça a gestão dos dados obtidos; são Cookies Próprios os que são enviados diretamente ao editor que presta o serviço solicitado e são Cookies de Terceiros os que não são gerados pelo editor, mas por um terceiro.

Os Cookies podem ser Permanentes, ficando registados na Plataforma por tempo indeterminado e enquanto se mantiver válida a autorização para o respetivo armazenamento e tratamento ou Eventuais no caso de serem eliminados quando o utilizador abandona a Plataforma.

A Poveira, se autorizada nos termos previstos no presente documento, utiliza os Cookies que designa de Necessários e que são imprescindíveis à navegação na Plataforma, facilitando o utilizador no uso das ferramentas disponibilizadas; os Cookies Necessários visam, sobre o mais, identificar a sessão e garantir a segurança e confidencialidade da navegação pelo utilizador; os Cookies Necessários não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal do utilizador.

Lista dos Cookies Necessários em uso:

PHPSESSID: Cookie técnico e estritamente necessário que contém o identificador da sessão. Ele é removido quando o navegador é fechado.

_lang: Cookie técnico e estritamente necessário que contém o idioma da sessão. Ele é excluído quando o navegador é fechado.

ac_cookies: Cookie técnico e estritamente necessário que indica se a instalação de cookies foi aceite. Expira em 1 ano a partir da última atualização.

 

Os Cookies Necessários podem conter informação sobre a localização através da qual o Utilizador está a aceder à Plataforma; a obtenção desta informação estará sempre sujeita a autorização expressa pelo Utilizador que, sendo o caso, será solicitada na Plataforma através de uma janela instantânea.

A Poveira utiliza também Cookies que designa de Analíticos, alguns dos quais podem conter informação sobre a identificação do Utilizador; os Cookies Analíticos têm em vista, sobretudo, distinguir os Utilizadores através da atribuição de códigos anónimos.

Pode obter abaixo mais informação sobre os Cookies Analíticos usados em cada momento pela Poveira:

  1. Cookies para analisar comportamentos (Google Analytics e Google Tag Manager, Hotjar)

Com eles conseguimos o melhor funcionamento da web ao permitir-nos quantificar o número de utilizadores, as páginas que visitam e onde interagem mais para as melhorar e oferecer melhores serviços e uma melhor experiência de navegação. O objetivo é ocasionalmente recolher dados de endereços IP, do navegador e da sessão de navegação. Por exemplo: para diagnosticar e prevenir problemas técnicos de endereçamento IP, estimar o número total de usuários e as regiões de onde nos visitam, verificar os usuários que acedem determinado conteúdo oferecido de uma forma mais específica, monitorizar e prevenir abusos e fraudes.

Esses aplicativos foram desenvolvidos pela Google Inc. e permanecem armazenados no seu terminal para serem processados ​​quando aceder ao site até que expirem ou o Utilizador os exclua. O Google Inc. pode utilizar estes dados para melhorar os seus próprios serviços e oferecê-los a outras empresas, podendo conhecer esses e outros usos na sua política de privacidade www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html

Por sua vez, Hotjar é uma ferramenta que analisa o seu comportamento no nosso site para deduzir onde clica ou gravar sessões anónimas onde podemos ver como um usuário (sem saber qual) interagiu visualmente na web, além de nos permitir publicar pesquisas ou pedir a opinião dos nossos visitantes. A sua política de privacidade é nunca fornecer dados a terceiros e pode conferir a mesma no seguinte link:  https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

 

  1. Cookies para otimizar a publicidade (Google Adwords, Facebook Ads, Twitter Ads)

Estes cookies permitem-nos melhorar o desempenho da publicidade que a plataforma pode inserir noutras páginas web de uma forma que não seja tão invasiva e se adapte o melhor possível aos gostos e perfis que, como utilizadores e visitantes das referidas páginas web, faz com a sua navegação. Eles também nos fornecem informações para melhorar os anúncios que podemos exibir, bem como realizar testes dentro do nosso site para poder verificar se gosta mais de uma determinada cor ou a melhor posição de uma imagem, vídeo ou informação que possa ser interessante para o Utilizador, desde que a experiência dentro e fora do site apoveira.pt seja a melhor possível.

  • Google Adwords: Ferramenta Google Inc. que lhe permite publicar anúncios no seu motor de busca quando faz uma pesquisa neste mecanismo. Os cookies do Google Adwords permitem-nos medir se os anúncios que publicamos são apelativos, calculando o número de cliques de utilizadores interessados ​​na nossa mensagem. A sua política de privacidade pode ser encontrada em:  https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
  • Facebook Ads: Plataforma para inserir publicidade no Facebook.com e monitorizar as ações subsequentes do usuário para verificar se os anúncios que viu o atraíram muito, pouco ou nada. Os cookies do Facebook instalados são Públicos-alvo da Alfândega (para saber onde navegou), Conectar (para poder identificá-lo com o seu usuário do Facebook) e Conversões (para ver que compras foram feitas devido à publicidade desta rede social). São cookies de rastreamento, para poderem “persegui-lo” com anúncios caso tenha visitado o nosso site ou conversão, para saber se comprou algo no nosso site depois de ver um dos nossos anúncios, o que nos enche de orgulho e satisfação. Para consultar a sua política de privacidade, visite o seguinte link: https://www.facebook.com/about/privacy/update
  • Twitter Ads: Plataforma para inserir publicidade no Twitter.com e, à semelhança das anteriores, poder avaliar as ações decorrentes da publicidade veiculada nesta rede social. Especificamente, os seguintes cookies do Twitter são instalados: Analytics (para ver como os usuários que nos visitam a partir desta rede social se comportam), Publicidade (para personalizar a publicidade que podemos colocar no Twitter de acordo com os seus gostos e interesses) e Rastreamento de conversão (para determinar as vendas que ocorrem a partir desta publicidade). A sua política de cookies é a seguinte:  https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/twitter-cookies

 

CONFIGURAÇÃO PELO UTILIZADOR

A Poveira faculta ao Utilizador a possibilidade de configurar o seu browser para ajustar, dentro do possível, a utilização de Cookies, seguindo o enunciado de como deve proceder quanto aos principais browsers em uso no mercado:

  1. Chrome
  2. Internet Explorer
  3. Firefox
  4. Safari
  5. Opera
  6. Outros navegadores

Consulte a documentação do navegador que instalou.

 

DISPOSIÇÕES FINAIS

Esta Política de Cookies pode ser livremente modificada pela Poveira sem aviso prévio, devendo em caso de alterações significativas ser obtido o consentimento do Utilizador à nova versão, nos termos previstos no presente documento.

A presente versão deste documento entrou em vigor a 1 de fevereiro de 2021.